Politique de confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

1. Responsable du traitement

La Panthère Volante
Saint-Paul-de-Vence, 06570, France
Email : marine@lapantherevolante.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

  • Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
  • Via les échanges email : toute information que vous choisissez de partager

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

Traitement de votre demande de contact
Exécution de mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD)
Envoi de devis et propositions commerciales
Exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Suivi de la relation client
Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD)
Statistiques de navigation anonymisées
Intérêt légitime — données non identifiantes

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à La Panthère Volante. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Sous-traitants techniques pouvant accéder aux données dans le cadre de leurs prestations :

  • Vercel Inc. (hébergement) — États-Unis, clauses contractuelles types UE
  • Google LLC (Google Analytics si activé) — États-Unis, accord Data Privacy Framework

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit d'rectification
Corriger vos données inexactes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit d'limitation
Restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : marine@lapantherevolante.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation de préférences de session).

Aucun cookie de traçage publicitaire ni cookie tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement HTTPS (TLS 1.3) sur l'ensemble du site
  • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
  • Infrastructure hébergée sur Vercel (certifié SOC 2 Type II)

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mai 2025